2024年9月5日下午2点14分，南京市的一位家长通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位专业的口腔医生咨询了关于孩子牙齿问题。家长表示，孩子的下颌长出了一颗多余的牙齿，希望得到专业的建议。医生首先详细了解了孩子的病情，并通过图片和视频进行了初步的诊断。医生解释说，这颗牙并不是多长的，而是因为孩子的颌骨还未完全发育，牙齿没有足够的空间生长，所以长到了里面。医生建议家长先观察一段时间，等到孩子12岁左右换牙期结束，如果牙齿仍然挤在一起，才需要考虑矫正治疗。医生还提醒家长，孩子在换牙期要注意口腔卫生，多吃粗糙的食物以帮助牙齿的生长和调整。家长对医生的专业解答和建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行观察和护理。