2024年9月5日下午2点16分，海淀区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉昨天体检做了肺CT，显示有结节，22年体检时候显示也有。医生详细询问了患者的症状和病史，了解到患者上个月感冒了，咳嗽一直不好，上一周才好。同时，患者也提到自己的肝脏不太好，担心用莫西沙星会有影响。医生对患者的病情进行了初步评估，并给出了专业的建议。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗和复查。整个问诊过程中，医生展现了其优良的沟通技巧和专业知识，帮助患者解答了疑惑，缓解了焦虑。