2024年9月5日下午2点17分，赤峰市的一位女士带着母亲的肠镜报告来到京东互联网医院进行在线咨询。她的母亲最近在县级医院做了肠镜检查，结果显示需要服用美沙拉嗪片进行治疗。然而，县级医院并没有这种药物，医生建议他们到市里的医院去购买。由于路途遥远，女士决定尝试在线开药。

在与医生的交流中，女士详细描述了母亲的病情和肠镜检查结果。医生仔细阅读了病历，并确认了治疗方案。随后，医生在线为她开具了处方，并将其发送给药师审核。审核通过后，女士成功预约了购药服务。

在整个过程中，医生展现了高度的专业素养和耐心。他们不仅提供了有效的治疗方案，还关心患者的实际困难，并尽力帮助他们解决问题。女士对医生的服务非常满意，并表示将来如果有需要，会再次选择京东互联网医院进行在线咨询。