2024年9月5日，下午2点21分，一个年轻的女孩在本溪市的家中，面对着电脑屏幕，手指颤抖地敲击着键盘。她打开了京东互联网医院的网页，选择了在线问诊，希望能找到一位可以倾听她心声的医生。屏幕上显示出一位医生的头像，女孩深吸了一口气，开始了她的诉说。

医生耐心地听完了女孩的描述，了解到她长期以来都有自杀的念头，觉得活着很没意思，曾经有过割腕、割颈动脉、吃药等自杀行为。女孩还表示她很恐惧家人，也很恐惧社交，感觉没有人需要她，每个人都很讨厌她，很敌视她。医生感受到了女孩的绝望和无助，决定采取积极的措施来帮助她。

医生首先安慰女孩，告诉她她的感受是被理解和接纳的，并不是她的错。然后，医生引导女孩开始反思自己的生活，找出可能导致她产生这种想法的原因。经过一番深入的交流，女孩意识到她的问题可能与家庭矛盾和社交压力有关。医生建议女孩尝试与家人进行有效的沟通，表达自己的感受和需求，并寻求专业的心理辅导来帮助她处理这些问题。

女孩感激地接受了医生的建议，并表示会认真考虑。医生也鼓励女孩多参加一些社交活动，结交新朋友，扩大自己的社交圈子。最后，医生提醒女孩，如果她再次感到绝望和无助，可以随时联系京东互联网医院的在线医生寻求帮助。