2024年9月5日下午，西安市的李女士（化名）在京东互联网医院上遇到了一个非常专业的医生。李女士主诉自己突然身体上起了很多红包，非常痒。医生在了解了李女士的症状后，首先要求她提供清晰的皮损照片，并详细描述了就诊和治疗经过。医生通过询问李女士的症状和病史，初步判断她可能患有急性荨麻疹，并给出了相应的治疗方案。医生建议李女士服用富马酸卢帕他定片和复方甘草酸苷胶囊，同时外用炉甘石洗剂，并多喝水以帮助排尿和加速过敏原外排。医生还强调了脱离可能的致敏原的重要性，并建议李女士少吃辛辣、海鲜、牛羊肉等“发物”。当李女士询问是否可以在哺乳期服用这些药物时，医生表示需要在医生的指导下使用，并提醒李女士这只是一些建议，具体的诊疗还需要去医院就诊。整个过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，赢得了李女士的信任和赞誉。