2024年9月5日，14时22分58秒，苏州市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉肥胖，希望能开具诺和泰的处方以帮助减肥。医生在了解患者的病史后，指出诺和泰是一种用于治疗糖尿病的药物，并非减肥药物，且在中国没有减肥适应症。患者表示朋友曾用此药减肥成功，但医生仍然坚持不可以开具处方，强调了医生对患者负责的态度，并提醒患者药物不是保健品，需要在医生的指导下使用。患者对医生的专业态度和负责任的行为表示赞赏和理解。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者的关心和尊重。