2024年9月5日下午2点28分，长春市的一位女性患者在京东互联网医院上与一位资深医生进行了在线问诊。患者主诉自己和家人在17号开始出现感冒症状，自测两次新冠均为阴性，但在最近的一次检测中被诊断为阳性。患者请求医生开具三盒奈玛特韦片/利托那韦片组合包装的处方，以便全家人都能及时接受治疗。

医生在了解患者的病情后，仔细评估了患者的症状，并确认了新冠阳性的诊断。医生表示，奈玛特韦片/利托那韦片组合包装是目前公认的有效治疗新冠病毒的药物之一，但需要在COVID-19确诊以及出现症状后5天内尽快服用。医生详细解释了药物的用法用量，并强调了必须与利托那韦同服，不得咀嚼、掰开或压碎的重要性。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀。医生不仅提供了科学的医学建议，还关心患者的生活和家庭情况，鼓励患者保持积极乐观的心态，配合治疗，早日康复。患者对医生的服务表示高度满意，并表示将继续在京东互联网医院上寻求专业的医疗服务。