2024年9月5日，14时38分，南昌市的一位家长在互联网医院上寻求帮助。她的9岁女儿两年前突然出现左眼睑下垂、视物模糊和头疼等症状，经新疆儿童医院神经内科诊断为动眼神经炎，接受了丙种球蛋白和甲基泼尼龙冲击治疗，效果显著。然而，最近症状再次出现，孩子正在当地县医院接受甲基泼尼龙冲击治疗，但效果不佳。家长担忧女儿的健康，希望能得到更专业的医疗建议。

在与一位资深的神经内科医生进行线上咨询后，医生建议家长将孩子转至上级医院进行更深入的检查和治疗。医生指出，虽然甲基泼尼龙是一种有效的治疗方法，但如果效果不佳，可能需要考虑其他治疗选项，例如血浆置换或免疫球蛋白治疗。医生还强调了定期随访的重要性，以监测病情的变化和调整治疗方案。

这位家长对医生的建议表示感激，并决定按照医生的建议行事。通过这次线上咨询，家长不仅获得了专业的医疗建议，还体验到了互联网医院的便利和高效性。这种新型的医疗服务模式使得患者可以在家中就能得到优质的医疗服务，极大地提高了医疗资源的利用效率和患者的就医体验。