2024年9月5日，郑州市的王先生向京东互联网医院的在线医生咨询了一个令他困扰半年的问题：他的脚趾甲在跑步时被鞋子压住，导致瘀血，半年过去了，指甲仍未生长，瘀血也没有消退。王先生表示，其他指甲虽然也曾经被压过，但都已经重新生长，瘀血部分也去掉了。在线医生仔细询问了王先生的病情，了解到这枚指甲自从受伤后就没有再生长过，王先生也没有尝试修剪它。医生建议王先生考虑将这枚指甲拔掉，重新生长。王先生对医生的建议表示满意，并决定在当地医院进行进一步的检查和治疗。