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2024年9月5日下午2点43分,太原市的某位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉便血两天,鲜红色,医生初步判断可能是痔疮引起的,但为了排除其他可能,建议患者进行肠镜检查。患者一开始因为害羞而不愿意去医院,但医生以温暖的态度和专业的知识说服了他。医生还询问了患者的具体情况,包括便血的量和颜色,并再次强调了肠镜检查的必要性。最终,患者同意了医生的建议,决定去医院做进一步的检查。
这次线上问诊展现了医生优良的品质。首先,医生对患者的隐私和个人信息给予了充分的尊重和保护。其次,医生遵守了医疗行业的相关法规和道德规范,坚持了以患者为中心的服务理念。再次,医生通过与患者的有效沟通,成功地消除了患者的顾虑和疑虑,帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。最后,医生以耐心和细心的品质关注了患者的细节,给予了患者充分的关心和支持。
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