2024年9月5日，下午2点45分，西安市的一位年轻女性在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的乳腺肿瘤科医生求助。她的名字暂且称为小A。小A的乳腺结节从BI-RADS三类升级到了四类，这让她非常担忧，于是她决定寻求专业的医疗建议。

小A首先向医生详细描述了自己的病情，包括从2022年6月发现乳腺结节以来的一系列检查和治疗经历。医生认真聆听并查看了小A提供的相关检查报告和图片。医生表示，虽然小A在其他医院的B超结果显示为三类，但考虑到乳腺结节的变化和小A的不适症状，建议再次进行B超检查，并可能需要进行穿刺活检以确定结节的性质。

小A对医生的建议表示感激，并询问了关于检查流程和预约的具体问题。医生耐心解答了所有问题，并强调了保护患者隐私和个人信息的重要性。最后，医生鼓励小A保持积极的态度，按时进行检查，并随时联系医生或京东互联网医院的客服团队以获取更多的帮助和支持。