2024年9月5日，下午2点47分，在无锡市，一位年轻的母亲带着她的孩子来到当地的医院。孩子在椅子上摔了一下，导致腿部有些扭曲。医生进行了X光检查，发现有一小块阴影，但他告诉母亲这不是什么大问题，孩子的腿骨没有受伤，阴影只是暂时的现象，会自行消失。母亲仍然担心，于是她决定寻求第二意见，通过京东互联网医院在线咨询一位专业的儿科医生。

在与医生的在线交流中，母亲详细描述了孩子的症状和X光检查结果。医生仔细阅读了所有信息，并询问了更多关于孩子的健康状况。经过深入的讨论和分析，医生再次确认孩子的腿骨没有受伤，阴影是由于软组织挫伤引起的，通常会在几周内自行恢复。医生还给出了宝贵的建议，包括如何帮助孩子缓解疼痛和如何预防类似事故的发生。

这位母亲非常感激医生的专业建议和关心。她对京东互联网医院的服务印象深刻，认为在线咨询为她节省了时间和精力，同时也让她放心了很多。从此以后，她成为了京东互联网医院的忠实用户，并向其他家长推荐使用这个平台。