2024年9月5日，下午2点48分，一个年轻的患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉舌苔黄腻、口苦、郁结、体内热、手脚冰凉等症状，并表示自己在网上搜索后认为可能是肾虚肝郁脾虚湿热引起的。医生通过详细询问和观察舌苔照片，确认了患者的自我诊断，并开具了中药颗粒剂冲服的处方。患者在服用中药后，夜间出现了拉肚子的情况，医生解释这是身体在排毒的正常反应，并建议患者继续服用中药，注意饮食清淡，多休息，避免劳累熬夜。患者对医生的专业和耐心表示感谢，并表示会继续按照医生的建议进行治疗和调理。