2024年9月5日，下午2点50分，朝阳区的一位年轻母亲带着十个半月大的宝宝来到京东互联网医院寻求帮助。宝宝背上和脸上起了许多小红疹子，经诊断，宝宝对牛奶蛋白过敏。母亲在家尝试使用地奈德和乳液混合的方法进行治疗，但效果不佳。医生详细询问了宝宝的症状和过敏情况，并给出了专业的建议和治疗方案。医生建议使用炉甘石洗剂一天三次来缓解症状，并开具了妥布霉素地塞米松眼膏一天两次的处方，用于眼周涂抹。医生还强调了在用药期间如果出现不适，应及时就诊。母亲表示感谢，并在医生的指导下成功控制了宝宝的皮肤问题。