2024年9月5日下午2点50分，朝阳区的王女士带着宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的手反复蜕皮，蜕皮时会发红发烫，容易起小疙瘩，手指甲变形。王女士担心宝宝的健康状况，寻求专业医生的帮助。

经过详细的问诊和照片分析，医生初步判断宝宝可能患有湿疹，并给出了相应的治疗方案。医生建议使用两种药膏混合涂抹，每天两次，并且要勤抹保湿霜。同时，医生还建议补充复合维生素以增强宝宝的免疫力。

王女士非常感谢医生的建议，并表示会按照医生的指导进行治疗。医生也提醒王女士，激素药膏最多只能使用2-3天，否则可能会引起其他问题。王女士表示理解，并表示如果宝宝再次出现症状，会及时就诊。

整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助王女士解决了宝宝的健康问题。王女士对医生的服务非常满意，并表示会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人。