2024年9月5日下午，淮安市的张女士带着她四岁的儿子来到京东互联网医院进行在线问诊。小男孩的左侧额头上出现了一个硬币大小的色素沉着斑，张女士非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

医生首先询问了斑块的位置和持续时间，并通过图片判断这是一个色素沉着斑。医生解释说，这种情况在儿童中并不罕见，通常不需要特殊治疗，随着时间的推移，斑块可能会自行消退。然而，如果斑块面积变大或影响到孩子的外貌，可能需要考虑激光治疗。

张女士对此表示理解，并询问了激光治疗的费用和是否需要去三甲以上的医院。医生建议她可以去南京中科院皮研所进行治疗，这是全国皮肤科最好的医院之一，离淮安市也不是很远。最后，医生提醒张女士注意防晒，避免斑块加重。

通过这次在线问诊，张女士得到了专业的医疗建议，避免了不必要的担忧和麻烦。同时，她也体验到了京东互联网医院的便捷和高效，感谢医生的耐心解答和关心。