2024年9月5日，14时52分，郑州市的一位孕妇在京东互联网医院进行了在线问诊。她的主诉是，在孕期发现乳腺结节，担心是否为恶性。医生通过详细的问诊和分析，初步判断结节可能是良性的，但仍需密切观察。患者对医生的专业态度和建议表示满意，评价为“非常好”。

在咨询过程中，医生展现了其优良的品质：耐心倾听、专业分析、客观建议。医生首先安抚了患者的焦虑情绪，详细解释了乳腺结节的可能原因和处理方式。然后，医生根据患者的具体情况，提出了多种可能的解决方案，并指导患者如何权衡利弊做出决策。整个过程中，医生始终保持了高度的专业性和同情心，赢得了患者的信任和尊重。

这次在线问诊不仅解决了患者的实际问题，也体现了京东互联网医院的价值：为广大患者提供便捷、专业的医疗服务，缓解了传统医疗资源不足的问题，推动了医疗服务的普及和优化。