2024年9月5日下午2点54分，海淀区的一位女性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉其母亲不小心直接坐地上导致腰1压缩性骨折，医生在详细了解病情后，给出了专业的治疗建议和用药指导。医生在整个过程中展现了其优良的品质，包括耐心细致的沟通、准确的病情评估和专业的治疗建议。通过这次线上问诊，患者得到了及时有效的帮助，避免了因误诊或延误治疗而导致的更严重的后果。