2024年9月5日，下午2点54分，红桥区的张先生在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生咨询了他的肩袖损伤问题。张先生描述了他的症状，包括左肩3度损伤和右肩4度损伤，右肩的肌腱已经断裂，无法抬起。医生详细询问了张先生的病情，并要求他发送X光片以便更好地评估情况。经过初步的检查和讨论，医生建议张先生需要进行关节镜手术来修复右肩的肌腱断裂。张先生表达了对手术的担忧，但医生耐心解释了手术的必要性和安全性，并保证会亲自进行手术。张先生感激医生的专业建议和关心，决定第二天下午到人民医院找医生进行进一步的诊断和治疗。整个过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，赢得了张先生的信任和赞誉。