2024年9月5日，下午2点55分，红桥区的一位母亲在京东互联网医院上线，寻求帮助。她的14岁女儿被诊断出双向情感障碍，已经在医院接受了治疗，并且使用富马酸喹硫平片取得了良好的效果。现在，她希望在京东上购买更多的药物以便继续治疗。然而，购买精神科药品需要电子处方签，于是她向医生求助。

医生接到请求后，首先询问了患者的病情和治疗情况。确认无明显药物副作用和不良反应后，医生开始指导患者提供必要的医院就诊资料以便开具电子处方。经过多次沟通和指导，患者终于提供了完整的资料，并且确认了无相关风险因素。医生随后开具了3盒富马酸喹硫平片的电子处方，并提醒患者在用药过程中注意事项和定期复诊的重要性。

整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的态度，帮助患者顺利完成了药物续购的流程。患者对医生的服务表示满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。