2024年9月5日下午2点58分，海淀区的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉称，在一次骑单车爬山坡的过程中，膝盖用力踩车时开始疼痛。尽管休息了半个月，症状仍未改善。医生通过详细询问和分析，初步判断这可能是股四头肌内侧头和腘绳肌过度受力所致。医生建议患者局部使用扶他林外用，并避免一切引起疼痛的动作，保持一个月。同时，医生也提醒患者，肌肉拉伤有自我愈合的能力，但需要充分休息，不能频繁刺激。待完全愈合后，再考虑进行分阶段的拉伸康复锻炼。整个过程中，医生展现了其优良的专业素养和人文关怀，赢得了患者的高度评价。