2024年9月5日下午2点58分，来自武汉市的年轻患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位资深的心脏科医生寻求帮助。患者主诉最近出现了心脏拉扯感和呼吸吃力等症状，引起了医生的高度关注。

医生首先询问了患者的既往病史，了解到患者没有高血压、糖尿病等慢性疾病，也没有药物过敏史。随后，医生又详细询问了患者的日常生活习惯，得知患者近期备考压力较大，晚上经常熬夜到2点多才睡觉。

医生指出，长期熬夜可能会对心脏健康产生不良影响，建议患者规律作息，避免熬夜。同时，医生也关心到患者的体力活动情况，询问了患者是否在体力活动如跑步时出现不适症状。患者表示基本没有进行体力活动，且拉扯感主要出现在起床后，持续时间不久。

医生根据患者的描述和症状，初步判断可能与心脏有关，但需要进一步的检查和诊断。医生建议患者尽快到医院进行心电图、心脏彩超等相关检查，以便更准确地确定病因和制定治疗方案。患者对医生的建议表示感谢，并表示会尽快就医。

整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。京东互联网医院的线上问诊平台也再次证明了其在提高医疗效率、方便患者就医方面的重要作用。