2024年9月5日下午2点58分，郑州市的王女士带着3岁的儿子小明来到京东互联网医院进行在线问诊。小明在过去的几个月里已经经历了三次热性惊厥，引起了王女士的极大担忧。王女士向医生详细描述了小明的病情，包括惊厥的频率、持续时间以及之前的治疗情况。医生在认真听取后，开始了详细的询问和分析。

医生首先确认了小明的病史和家庭病史，了解到小明的父母都没有热性惊厥的历史。接着，医生询问了小明的体温、抽搐的时间和持续时间等细节，并对王女士的担忧表示理解和同情。医生建议王女士在小明发热时立即服用布洛芬，并在必要时使用羚羊角粉来预防惊厥的发生。同时，医生也强调了定期复查的重要性，以便及时调整治疗方案。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予了王女士和小明极大的安慰和支持。王女士对医生的服务表示非常满意，并感谢医生为他们提供了宝贵的建议和指导。通过这次在线问诊，王女士和小明得到了有效的帮助和治疗，重新找回了生活的信心和希望。