2024年9月5日下午2点58分，海淀区的68岁婆婆向一位在线医生求助。她的左肋骨带状剧烈疼痛，无法起身，疼痛感消失后无其他症状。医生详细询问了病情，并进行了初步的诊断和治疗建议。通过对话，医生了解到婆婆的疼痛是间歇性的，曾经有两年没有发作，但最近又开始了。婆婆还患有腰椎突出和驼背。医生建议婆婆去医院进行详细检查，并提醒她要注意休息，避免过度劳累。虽然婆婆不愿意去医院，但医生仍然坚持认为只有通过专业的医疗检查才能确定病因并给出最合适的治疗方案。最终，婆婆同意去医院检查，医生也表示愿意在需要时提供帮助。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，赢得了婆婆的信任和感激。