2024年9月5日，下午2点59分，济南市的一位年轻人匆匆走进了京东互联网医院的在线问诊平台。他急切地想了解关于鱼鳞病的信息，尤其是遗传机制和避免方法。他的女朋友和她母亲都有这种病，症状包括掌纹乱而且多、有黑色斑块以及小腿皮肤干燥和掉皮。这个年轻人担心自己也可能会遗传到这种疾病，于是他决定寻求专业的医学建议。

医生仔细听取了他的描述，并给出了专业的解释。医生告诉他，鱼鳞病是一种常见的皮肤病，主要表现为皮肤干燥、粗糙和有鳞屑。这种疾病有遗传倾向，特别是寻常型鱼鳞病，属于常染色体半显性遗传。也就是说，如果父母其中一方有这种疾病，子女就有可能遗传到。医生建议他可以咨询遗传方面的专家，或者让女朋友做基因检测，以便更准确地了解遗传风险。

在整个咨询过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅解答了年轻人的问题，还给予了他安慰和支持。年轻人感到非常满意，认为京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。他表示会推荐给其他需要帮助的人。