2024年9月5日，15:01:12，绥化市的一位女性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。她的主诉是下体非常痒，已经持续了两个月，尤其是在月经前两个星期开始发痒，痒到抓都抓不停。这种情况在例假完了后又会消失。患者自行使用了克霉唑栓进行治疗，但效果并不明显。患者对此感到困扰和焦虑，希望能得到专业的医疗建议。

医生在了解了患者的病情后，首先排除了HPV感染的可能性，因为HPV通常不会引起瘙痒。然后，医生建议患者进行阴道分泌物检测，以确定是否存在滴虫性阴道炎、霉菌性阴道炎或细菌性阴道炎等问题。医生还强调了个人卫生的重要性，建议患者勤换内裤，并注意外阴清洁。

在整个咨询过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。他们不仅提供了专业的医疗建议，还关心患者的感受和需求。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。