2024年9月5日下午3点05分，郑州市的王女士通过京东互联网医院进行了在线问诊。王女士主诉皮肤出疹子，身上起了一些疙瘩，痒，医生在详细了解了她的病情后，初步判断可能是荨麻疹，并询问了她是否有胸闷、腹痛腹泻等情况。王女士表示没有这些症状。医生建议王女士可以洗澡，并继续使用开瑞坦进行治疗。王女士对医生的专业和耐心表示非常满意，并评价医生服务态度好，解答问题详细。

在整个问诊过程中，医生始终以患者为中心，关注患者的细节，给予关心和支持。医生不仅提供了专业的医学建议，还以友善的方式与王女士交流，帮助她缓解了对疾病的恐惧和焦虑。王女士感谢医生的帮助，并表示会按照医生的建议进行治疗。