2024年9月5日下午，广州市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉肝胆胰外科，胆结石，右上腹痛疼，后背肝胆穴有痛点。今年1月1日晚发作，去医院打了止痛药好转。一直消炎药，可乐必妥，左氧氟沙星两种药物。现在吃的东西不对就容易痛，扯着胃部痛疼，胀气，打嗝。隐疚，患者评价。

医生首先询问了患者是否有彩超结果，并关心最近是否还有疼痛。患者表示没有彩超结果，但抽血结果显示没有胰腺炎。医生建议做个腹部肝胆胰彩超以明确情况。患者描述了疼痛的具体表现，包括吃完饭有点疼，后背也有点痛，有时候会扯着胃部疼痛，胀气，打嗝。医生再次确认了彩超的重要性，并询问了结石的大小和性质。患者表示不清楚，医生建议消炎药可以暂时不吃，等待进一步检查结果。对于腹痛，医生推荐使用诺士帕和止痛药物缓解症状，并强调了检查的必要性。最后，医生提醒患者如果有任何问题，可以随时联系他。

这次线上问诊展现了医生的专业知识和良好沟通技巧。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能够以友善的方式与患者交流，提供支持和建议。同时，医生也非常注重保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。这种高效、便捷的线上问诊方式为患者提供了更好的医疗服务体验。