2024年9月5日，下午3点06分，十堰市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士的家人最近总是自言自语，总觉得有人害她，这让李女士非常担忧。经过一番交流，医生初步判断这可能是精神疾病的表现，并详细询问了李女士的家人的症状和生活情况。医生表示，这种情况可能与患者的生活压力、情绪波动等因素有关，需要进行专业的精神评估和治疗。李女士对医生的专业和耐心印象深刻，表示会尽快带家人去医院就诊。