2024年9月5日下午3点06分，襄阳市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉鼻涕偶尔有血丝，然后回吸痰偶尔有血丝，鲜红的，不多，大概一个星期有一回，很少。患者表示担心是否有鼻咽癌的可能。医生黄医生详细询问了患者的症状，并给出了一系列的建议和治疗方案。黄医生首先解释了冬天空气干燥可能引起的鼻腔出血，建议患者使用生理性海水鼻喷雾剂来润湿鼻腔。同时，黄医生也提醒患者，虽然鼻咽癌引起的出血是小概率事件，但不能完全排除，建议患者到耳鼻喉科做一个电子鼻咽镜检查。黄医生还发现患者可能伴随有轻微的过敏性鼻炎，建议使用抗过敏的鼻喷雾剂。患者在医生的指导下，使用了生理性海水鼻喷雾剂和抗过敏的鼻喷雾剂，症状有所改善。黄医生在整个问诊过程中，展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。