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2024年9月5日,下午3点07分,位于株洲市的某互联网医院接到了一位女性患者的在线咨询。患者主诉自己在五年前进行了子宫切除手术,近来总是感到裤子湿湿的,无法确定是白带还是尿液。患者在与医生的对话中表示,自己闻到的是尿的味道。医生初步判断这可能是盆底肌松弛导致的漏尿问题,并建议患者去医院进行详细的评估和检查。患者对此表示感谢,并表示会尽快就医。
在这次在线咨询中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。首先,医生详细阅读了患者的病情描述,并通过询问患者的主诉和手术历史,初步判断了可能的病因。其次,医生以友善和理解的态度与患者进行了沟通,解释了可能的原因并给出了专业的建议。最后,医生还提醒患者注意保护个人隐私和遵守医疗行业的相关法规和道德规范。
这次在线咨询不仅解决了患者的疑惑和担忧,也体现了互联网医院在提高医疗服务效率和便利性方面的优势。通过这种方式,患者可以在家中就能得到专业的医疗咨询和建议,避免了繁琐的挂号和等待过程。同时,医生也可以更好地利用自己的时间和资源,为更多的患者提供服务。
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