2024年9月5日下午，南京市的一位患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生咨询了关于痣部位恢复和药膏使用的问题。患者表示，莫匹罗素软膏已经用完，人表皮生长因子也只剩下一点儿了。医生建议患者继续涂抹这两种药膏，并强调了痣部位恢复的时间和过程可能因个体差异而有所不同。患者询问了医生的工作时间，并表示自己可以随时去医院复诊。医生建议患者来医院复查一下，以便更好地评估恢复情况。患者最后表示感谢，并在问诊记录中发起了复诊。