2024年9月5日下午3点10分，来自铜陵市的患者在京东互联网医院的在线问诊平台上向一位经验丰富的皮肤科医生寻求帮助。患者主诉自己因长期与猫咪接触，疑似患上猫癣，已经拖延了一年多。尽管之前去过医院并被诊断为真菌感染，使用曲安奈德益康唑乳膏治疗，但病情反复，新长的皮损不断出现，且瘙痒感明显。医生在详细了解患者的病史和用药情况后，建议患者暂时停止使用原来的药物，先按照湿疹治疗一段时间，观察效果如何。如果效果不佳，再进行真菌学检查以明确诊断。同时，医生也给出了一些日常生活的调理建议，包括注意饮食、保持皮肤清洁、穿着舒适等。患者表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗。