2024年9月5日下午3点13分，郑州市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深的医生咨询了关于后背脂肪瘤的问题。患者在描述中提到，自己在后背长了一个脂肪瘤，医生建议可以切除也可以观察。患者想知道是否有药膏可以使用。医生详细询问了患者的病情，并告知药膏对此类情况无效，建议患者进行手术切除。整个过程中，医生展现了其优良的沟通技巧和专业的医疗知识，给患者提供了最合适的解决方案。

在咨询的过程中，医生还解释了彩色多普勒血流成像报告的含义，并指出这只是用来鉴别诊断的参考信息。医生强调，患者的健康和隐私是最重要的，所有的建议和治疗都将严格遵守医疗行业的相关法规和道德规范。