2024年9月5日下午，焦作市的李先生（化名）通过京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉脚踝处韧带拉伤，走路时不时痉会疼，拍过片，骨头没事。敷过药，也喷过云南白药，感觉没啥用。经过医生的详细询问和分析，医生建议李先生再次进行磁共振检查，并开具了口服药塞来昔布和活络消痛片的处方。同时，医生还推荐李先生在药店购买护踝带，以帮助稳定脚踝。李先生对医生的建议表示感谢，并表示会按照医生的指示进行治疗。

在整个线上问诊过程中，医生展现了高超的医疗技术和良好的沟通能力。医生不仅详细了解了李先生的病情，还提供了专业的治疗建议和药物推荐。医生还非常关心李先生的感受，多次询问李先生的疼痛情况，并给予了安慰和鼓励。李先生对医生的服务非常满意，并表示会在需要时再次使用京东互联网医院的服务。