2024年9月5日下午3点14分，在大连市的一家互联网医院，一个80岁的老人通过线上问诊向一位资深医生咨询了他的脚趾甲问题。老人主诉脚指甲从中间断裂，不疼，指甲变厚了，并且断裂部分已经延伸到下面的肉里。医生初步判断这可能是趾甲受到外力碰撞或甲营养不良引起的，建议老人先观察一段时间，等待指甲自然生长。老人还提到他前几天穿了一双新皮鞋，可能有些挤脚，但医生认为这与指甲断裂没有直接关系。整个咨询过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了老人的信任和满意。老人表示，如果有需要，他会再次寻求医生的帮助。