2024年9月5日下午，郴州市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉肺部CT检查显示有结节，并伴有咳嗽和胸口疼痛的症状，希望能得到专业的诊断和治疗建议。

医生首先对患者的病情进行了详细的询问和分析，了解到患者在九月份曾经患有支原体感染，十月份又被诊断为支气管炎，之后就一直断断续续地咳嗽。上个月，患者的左边胸口开始出现闷痛的感觉，于是去做了CT检查，结果显示肺部有结节。目前，患者偶尔晚上和早上会咳嗽，但胸口疼痛已经缓解。

医生根据患者的描述和CT结果，判断肺结节不大，需要定期观察，每半年到一年做一次CT检查。对于患者的咳嗽和胸口疼痛，医生认为这可能是由于气道炎症和心脏情况引起的，建议患者进行心电图和心脏彩超检查，以排除心脏问题。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，并提醒患者需要遵守医疗行业的相关法规和道德规范。

通过这次线上问诊，患者得到了专业的医疗建议和指导，医生的优良品质和专业素养也得到了患者的高度评价。京东互联网医院的线上问诊功能为患者提供了便捷、快速、安全的医疗服务，有效缓解了传统医疗资源不足的问题，提高了医疗服务的覆盖面和效率。