2024年9月5日下午3点20分，来自滨州市的王女士带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的眼睛痒，白眼球有血丝，王女士担心可能是变应性结膜炎。经过一番详细的问诊和分析，医生初步判断孩子的症状与过敏性鼻炎有关，建议使用色甘酸钠滴眼液或依美斯汀滴眼液进行治疗。王女士表示非常感谢医生的建议，并决定购买这两种药物。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关爱。面对王女士的焦虑和担忧，医生以温暖的语言和专业的知识给予了她安慰和指导。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了对患者权益的尊重和维护。

这次线上问诊不仅为王女士解决了孩子的健康问题，也让她深刻感受到了互联网医院的便捷和高效。通过这次经历，王女士更加信任和依赖京东互联网医院，希望未来能继续享受到这样的优质服务。