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2024年9月5日下午3点24分,潍坊市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉自从2023年12月25日左右阳康后,反复感冒,咳嗽持续了一个月,直到2024年2月10日左右才痊愈。然而,嗓子仍然疼痛,下午就会出现低热37.2左右,身体乏力不适。经过与医生的交流,医生给出了专业的建议和治疗方案。张先生对医生的服务非常满意,给予了“满意”的评价。
在这次线上问诊中,医生展现了其优良的品质。首先,医生在了解张先生的病情后,立即询问是否有药物过敏史,显示出对患者安全的高度重视。其次,医生在得知张先生的胸部CT检查正常后,仍然建议复查血常规检查,并根据检查结果决定是否配合抗生素治疗,体现了医生对患者病情的细致关注和专业判断。最后,医生在了解到张先生正在服用中药治疗后,表示可以继续服用中药调理,展现了医生对传统中医的尊重和包容性。整个线上问诊过程中,医生始终保持着耐心和细心的态度,给予了张先生充分的关心和支持。
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