2024年9月5日下午3点24分，威海市的李女士在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。她的父亲，73岁的老人，近期出现了单支脚和腿肿的症状。起初，李女士的父亲只是在走路时脚杵了一下，但随后整个脚和腿都肿了起来，甚至肿到了大腿跟。尽管李女士的父亲曾经尝试在家自行治疗，使用三七伤药片和正红花油进行外敷，但症状并未改善。由于担心到医院会被乱检查，多花钱也治不好，李女士的父亲一直拒绝就医。李女士决定在网上寻求医生的建议，希望能找到一个合适的解决方案。

在与医生的交流中，李女士详细描述了她父亲的症状，并表达了对其健康的关切。医生耐心地听取了李女士的叙述，并提供了专业的建议。医生首先安抚了李女士的担忧，解释说即使是简单的检查也可以帮助确定病因，避免病情恶化。医生建议李女士的父亲去血管外科和胃肠外科进行检查，了解病情的具体情况。医生还强调了定期检查的重要性，尤其是对于老年人来说。通过医生的建议，李女士的父亲最终同意去医院进行检查，并成功预约了相关科室的专家。

这次在线问诊不仅解决了李女士的父亲的健康问题，也让李女士深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。她表示会在未来有需要时再次使用这个平台，并感谢医生的帮助和建议。