2024年9月5日下午3点25分，来自锦州市的患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉其尿液颜色异常，呈现红褐色，引起了医生的高度关注。医生在详细询问后，初步判断可能是由于患者饮水过少导致尿液浓缩所致。医生建议患者多饮水，并进行尿常规检查以确定病因。患者表示前几天曾经一天内大量饮水但未排尿，医生认为这可能与患者的焦虑状态和睡眠质量有关。医生建议患者调整生活习惯，增加饮水量，并关注自身的精神状态。患者随后按照医生的建议进行了调整，并在次日早晨去医院进行了尿常规检查。结果显示，患者的尿液颜色已经恢复正常，医生再次强调了饮水的重要性，并提醒患者注意身体健康。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和好评。