2024年9月5日，下午3点25分，位于江苏省镇江市的一位家长在京东互联网医院上发起了线上问诊。他的孩子最近出现了肚子痛、拉稀和低烧的症状，家长担心孩子的健康，于是寻求专业医生的帮助。

经过与医生的详细交流，家长了解到孩子可能患有小儿腹泻脾虚泻，医生建议在家先给孩子服用小儿鼓翘和蒙脱石散，并且监测孩子的体温变化。如果孩子的体温升高到38、39度，可能需要服用奥司他韦进行流感的预防。医生还强调了家长需要注意观察孩子的病情，如果出现大便带血等情况，需要及时去医院化验。

在整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质。医生不仅给出了科学的治疗建议，还对家长的每一个问题都进行了详细的解答，安抚了家长的焦虑情绪。家长对医生的服务表示满意，并感谢医生为孩子的健康保驾护航。