2024年9月5日下午3点27分，广州市一位年轻的母亲带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子在等待高铁的过程中感冒发烧，嗓子不舒服。医生通过详细的询问和检查，判断孩子的病情并给出了专业的建议。由于天气寒冷，医生建议家长给孩子物理降温，并用温毛巾缓解嗓子的不适。医生还建议家长检查孩子的扁桃体是否有红肿现象，并询问家中是否有适合儿童使用的药物。最后，医生推荐了开喉剑喷喉或蒲地蓝口服液作为治疗方案。整个问诊过程中，医生展现了高超的医疗技术和良好的沟通能力，赢得了家长的信任和赞誉。