2024年9月5日下午3点29分，西安市的一位患者在京东互联网医院向一位资深医生寻求帮助。患者表示，自己的母亲几年前因眩晕在协和医院看医生，医生给开了赛乐特，但现在原处方找不到了，想在京东购买该药。医生了解情况后，耐心地指导患者如何补充医院就诊资料，并成功为患者开具了处方。整个过程中，医生展现了专业、细心和友善的品质，赢得了患者的高度评价。

在这次线上问诊中，医生不仅解决了患者的实际问题，还传递了重要的健康信息。通过与患者的沟通，医生强调了遵循医嘱和定期复诊的重要性，帮助患者更好地管理自己的健康。同时，医生也展示了京东互联网医院的便捷性和高效性，为更多需要医疗服务的人们提供了参考和信心。