2024年9月5日下午，保定市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的宝宝四天前发烧两天，吃了美林退烧后，仍然不吃东西，还伴有咳嗽和喉咙红肿有泡的症状。母亲担心孩子的健康，于是寻求专业医生的帮助。

医生在了解情况后，初步判断宝宝可能患有疱疹性咽峡炎，并建议使用开吼剑儿童喷雾进行治疗。医生耐心解释了用药方法和注意事项，母亲也积极配合，表示会按照医生的建议给孩子进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了母亲的信任和赞誉。母亲表示，线上问诊的便捷性和医生的专业性让她感到非常满意，并会继续使用这种服务来关注孩子的健康。