2024年9月5日，下午3点32分，岳阳市的某位年轻患者通过京东互联网医院的线上问诊平台与一位资深心理医生进行了深入的交流。患者描述了自己长期以来的自残、情绪波动、社交恐惧等问题，医生则给出了专业的建议和治疗方案。

在这次线上问诊中，医生首先关注到了患者的社交恐惧和自我否定情绪，引导患者逐步面对和克服这些问题。医生还建议患者制定一份生活时间表，包括规律的作息、适量的运动和培养兴趣爱好等，以此来改善患者的生活质量和情绪状态。对于患者的自残行为，医生强调了及时就医的重要性，并指出中药治疗可能并不是最有效的方法，需要进一步的专业评估和治疗。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了医生的专业建议和支持，也开始重新审视自己的生活和情绪，积极寻求改变和改善的方法。京东互联网医院的线上问诊平台为这位患者提供了一个安全、便捷和高效的就医渠道，帮助他迈出了治疗和康复的第一步。