2024年9月5日下午，江门市的李先生（化名）在家中突然出现大便疼痛有血、肛门后方流血很疼的症状，感到非常恐慌和无助。由于不想去医院排队等待，李先生决定尝试使用京东互联网医院进行线上问诊。通过京东互联网医院的平台，李先生很快与一位经验丰富的肛肠科医生取得了联系。

医生详细询问了李先生的症状和用药情况，并根据其描述初步判断可能是肛裂或痔疮合并肛裂。医生建议李先生平时多喝水，多吃蔬菜水果，少吃刺激性和油炸的食物，并进行提肛运动。同时，医生也提供了一些药物的使用建议，例如普济痔疮栓、马应龙痔疮膏和地奥司明片等。医生还强调了保持大便通畅和肛周卫生的重要性，并建议李先生使用温盐水坐浴来缓解症状。

在医生的指导下，李先生的症状有所缓解。然而，随着时间的推移，李先生的症状并未完全消失，反而出现了肛门溢液的情况。医生再次与李先生进行了详细的沟通，并根据新出现的症状，怀疑李先生可能患有肛瘘。医生建议李先生尽快到医院进行肛门指检，以明确诊断并制定相应的治疗方案。

李先生在医生的建议下，到医院进行了检查，并最终确诊为肛瘘。经过手术治疗和医生的精心指导，李先生的病情得到了有效的控制和改善。李先生对京东互联网医院的服务非常满意，认为线上问诊为他节省了大量的时间和精力，并且医生的专业知识和耐心的解答让他感到非常安心和放心。