2024年9月5日下午，许昌市的李先生在家中发现自己右侧鼻腔红肿、皮烂，感到非常不适。由于工作繁忙，他决定先尝试通过互联网医院进行线上问诊。李先生登录了京东互联网医院，选择了图文问诊服务，向在线医生描述了自己的症状。医生详细询问了李先生的病情，并根据他的描述初步判断可能是鼻前庭炎，建议他注意饮食和生活习惯，避免辛辣刺激的食物和熬夜，多休息，多喝温开水。同时，医生还开了一些清热去火的中成药和红霉素软膏给李先生使用。李先生按照医生的建议进行了治疗，几天后症状明显缓解。李先生非常感谢京东互联网医院的医生，认为线上问诊服务非常方便和有效。