2024年9月5日下午3点37分，唐山市的一位年轻母亲带着她的女儿来到京东互联网医院在线问诊平台，寻求专业医生的帮助。女儿脸上长了许多小疙瘩已经一个星期了，母亲非常担心。医生详细询问了女儿的症状，了解到她在吃了辣的食物后出现了这些小疙瘩，并且有时会感到痒。医生判断这是过敏引起的皮肤问题，并建议停止给孩子吃辛辣刺激的食物。医生还推荐使用地奈德软膏和修复类的保湿霜进行治疗，并告知如果痒得厉害可以口服抗过敏药物。医生也提醒母亲注意保护女儿的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。母亲表示感谢，并决定去药店购买所需的药物和保湿霜。