2024年9月5日下午3点37分，西安市的一位15岁男孩的家长在京东互联网医院上进行了在线问诊。孩子的脸部经常出现红斑，特别是在冬季，且一旦身体发热，红斑就会更加明显。孩子的家长表示，孩子不疼不痒，但这种情况让他很不舒服。经过与医生的详细交流，医生初步判断这是由于毛细血管扩张引起的，可能与孩子经常在外面活动、受风受凉有关。医生建议孩子在白天外出时涂抹维E霜，运动后戴上口罩，晚上使用表皮生长因子，并在出现瘙痒不适时使用他克莫司软膏。同时，医生也提醒孩子要少食辛辣刺激食物，并避免直接对着风吹。孩子的家长表示会按照医生的建议进行治疗，并在一周后再次进行复诊。